Conditions générales

Conditions Générales de Vente

1. Champ d'Application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes de produits effectuées sur notre site web www.lhacienda.es par la société Lhacienda, ci-après dénommée "le Vendeur". L'achat de nos produits implique l'acceptation sans réserve par l'acheteur des présentes CGV.

2. Produits et Prix

Les produits proposés à la vente ainsi que leurs caractéristiques essentielles sont décrits sur notre site web. Les prix affichés sont indiqués en XOF toutes taxes comprises. Ils peuvent être modifiés à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande par l'acheteur.

3. Commande et Paiement

Toute commande passée sur notre site web constitue un contrat de vente. Le paiement s'effectue en cash à la livraison, ou en ligne par carte bancaire, ou paiement mobile. Dès validation du paiement, nous vous enverrons une confirmation de commande par e-mail.

4. Délai et Modalités de Livraison

Nos produits sont expédiés dans un délai de 3 jours ouvrés à compter de la validation de votre commande. La livraison s'effectue à l'adresse indiquée lors de la commande. Les frais de port sont indiqués avant la validation de la commande.

5. Droit de Rétractation

Conformément à la loi, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs. Les modalités de retour sont précisées dans notre politique de retour.

6. Garantie

Nos produits sont garantis 1 an contre tout défaut de conformité. En cas de problème, vous pouvez nous contacter à contact@lhacienda.es pour faire jouer cette garantie.

7. Responsabilité

Le Vendeur ne peut être tenu pour responsable des dommages indirects pouvant survenir à l'occasion de l'exécution de la vente. Sa responsabilité est limitée au montant de la commande.

8. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site web www.lhacienda.es sont et restent la propriété intellectuelle exclusive du Vendeur. Toute reproduction totale ou partielle de ces éléments est strictement interdite.

9. Données Personnelles

Les informations recueillies lors de votre commande font l'objet d'un traitement informatique et sont nécessaires à son traitement. Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition sur vos données personnelles.

10. Droit Applicable et Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit ivoirien. En cas de litige, les tribunaux ivoiriens seront seuls compétents.