Politique d'Annulation
1. Délai d'Annulation
Vous pouvez annuler votre commande sans frais à tout moment avant qu'elle ne soit expédiée. Une fois que votre commande a été expédiée, vous devrez suivre notre procédure de retour pour obtenir un remboursement.
2. Annulation Avant Expédition
Si vous souhaitez annuler votre commande avant qu'elle ne soit expédiée, veuillez nous contacter à [votre adresse e-mail de service clientèle] le plus rapidement possible. Nous traiterons votre demande d'annulation dans les meilleurs délais.
3. Annulation Après Expédition
Si votre commande a déjà été expédiée, vous ne pourrez plus l'annuler. Vous devrez alors suivre notre procédure de retour pour obtenir un remboursement, dans la limite de notre politique de retour en vigueur.
4. Remboursement en Cas d'Annulation
En cas d'annulation avant expédition, vous serez intégralement remboursé du montant de votre commande, y compris les frais de port. Le remboursement sera effectué sur la même méthode de paiement que celle utilisée pour votre achat.
5. Produits Non Annulables
Certaines catégories de produits ne peuvent être annulées, comme :
- Cartes cadeaux
- Logiciels téléchargeables
- Produits personnalisés
Pour ces articles, vous devrez suivre notre procédure de retour si vous souhaitez les renvoyer.
6. Contact
Pour toute question concernant notre politique d'annulation, veuillez nous contacter à contact@lhacienda.es
Cette politique peut être adaptée en fonction des besoins spécifiques de votre entreprise et des législations locales en vigueur.